住客点评>>
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好评酒店前台服务很周到，工号A1070介绍很详细，很好
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好评A2022客房服务员微笑服务很好。很满意。
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好评酒店前台服务很好，工号A1070，五星好评！
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好评酒店有些年数了，所以设施设备显得有些陈旧，地毯业不那么干净了，除此以外，其他的都挺满...
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好评第一次来这里，离市区60多公里也有车过去30块钱一个人！还是很方便的！前台服务业专业...
女子如家酒店遭劫持看酒店安保管理
2016.04.06
4月5日，一位名叫“弯弯—2016”的女子在微博上，讲述自己在北京望京和颐酒店遭到陌生男子挟持的恐怖事件，引起媒体和网民热议。该事件目前已移交当地派出所进行调查，在调查结果发布之前，对事件和各方当事人的任何推测和臆断都是不合适的。本文仅从酒店的安保管理流程和事件发生后当事酒店的新闻声明谈谈个人的看法。
一、 酒店应有完善的突发事件处理预案。当客人发出呼救信息时，楼层管理人员没有发挥出训练有素的处置能力，也没有迅速将情况通报到当值主管。而“姗姗来迟”当值主管似乎也没有发挥出应有的作用，比如迅速了解双方的身份，及时主动联系当地派出所，并将情况进一步上报并做好受骚扰客人的安抚工作。现场的一系列不及时和不专业的处理过程，加剧了“弯弯”女士的恐惧和不满心情，当案情上传到网络时，此案迅速蔓延为一个公众事件，完全超出酒店的处置能力范围。
二、 从和颐酒店的官微声明来看，觉得言辞过于官方，声明中缺乏实质性挽救工作的表示，仅是用“遗憾”和“配合公安机关调查”来回复社会的关注是不够的。
三、 酒店应保持基本的安保管理的投资需要。酒店的应急处理水平与专业人员的配备和日常培训紧密相关，如果没有基本的人员配备和缺乏例行的专业培训，当出现意外事件时，都无法获得满意的处理结果。
安全事件本身并不值得围观，但对不安全事件的过程和结果进行分析，获得有利于管理提升的经验和制度，值得每一个酒店人用心去做。
上一篇：如家酒店“新型”私有化
珠海海泉湾维景国际大酒店交通指南
酒店坐落于风景宜人的海泉湾度假区，四周环海，闹中取静，景点众多，交通出行十分便利。
- 距离神秘岛约510米；
- 距离海洋温泉约750米；
- 距离珠海三灶机场约49.4公里。
自驾车路线：珠海 -> 海泉湾 （全程1小时）
东线1：情侣中路 -> 情侣南路 -> 拱北关口 -> 湾仔 -> 南屏 -> 珠海大道 -> 湖心路口直走 -> 平沙 -> 沿海泉湾路标抵达海泉湾
东线2：情侣中路 -> 九洲港 -> 九州大道东 -> 九州大道西 -> 前山大桥 -> 南屏 -> 珠海大道 -> 湖心路口直走 -> 平沙 -> 沿海泉湾路标抵达海泉湾
中线：迎宾北路 -> 板樟山隧道 -> 九州大道西 -> 前山大桥 -> 南屏 -> 珠海大道 -> 湖心路口直走 -> 平沙 -> 沿海泉湾路标抵达海泉湾
西线：梅华西路 -> 体育中心西 -> 三台石路 -> 港昌路 -> 前山大桥 -> 南屏 -> 珠海大道 -> 湖心路口直走 -> 平沙 -> 沿海泉湾路标抵达海泉湾
京珠高速G4W -> 西部沿海高速S32 -> 珠港大道出口 -> 高栏港高速 -> 升平大道路口右转 -> 海泉湾
- 距离神秘岛约510米；
- 距离海洋温泉约750米；
- 距离珠海三灶机场约49.4公里。
自驾车路线：珠海 -> 海泉湾 （全程1小时）
东线1：情侣中路 -> 情侣南路 -> 拱北关口 -> 湾仔 -> 南屏 -> 珠海大道 -> 湖心路口直走 -> 平沙 -> 沿海泉湾路标抵达海泉湾
东线2：情侣中路 -> 九洲港 -> 九州大道东 -> 九州大道西 -> 前山大桥 -> 南屏 -> 珠海大道 -> 湖心路口直走 -> 平沙 -> 沿海泉湾路标抵达海泉湾
中线：迎宾北路 -> 板樟山隧道 -> 九州大道西 -> 前山大桥 -> 南屏 -> 珠海大道 -> 湖心路口直走 -> 平沙 -> 沿海泉湾路标抵达海泉湾
西线：梅华西路 -> 体育中心西 -> 三台石路 -> 港昌路 -> 前山大桥 -> 南屏 -> 珠海大道 -> 湖心路口直走 -> 平沙 -> 沿海泉湾路标抵达海泉湾
京珠高速G4W -> 西部沿海高速S32 -> 珠港大道出口 -> 高栏港高速 -> 升平大道路口右转 -> 海泉湾